База курсовых работ, рефератов, научных работ! Otryvnoy.ru Рефераты, курсовые, дипломные работы

Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия

Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия

СОДЕРЖАНИЕ


1. Формулировка видения, миссии и общих стратегических целей компании

1.1 Общая характеристика компании

1.2 Оценка текущего состояния бизнеса

1.3 Формулировка видения и миссии компании

1.4 Выделение стратегических зон бизнеса

2. Анализ внешней среды и условий конкуренции

2.1 Внешняя среда бизнеса

2.2 Анализ рыночной конкурентной среды

2.3 Анализ глобального окружения (PEST-анализ)

2.4 Анализ силы соперничества

2.5 SWOT-анализ

3. Оценка стратегического потенциала и выявление конкурентных преимуществ

3.1 Анализ стратегических ресурсов компании

3.2 Выявление корневых компетенций

3.3 Выявление устойчивых конкурентных преимуществ

4. Формирование стратегического набора («портфеля бизнеса»)

4.1 Выделение стратегических зон бизнеса

4.2 Построение портфельных матриц

5. Выбор стратегии роста, адаптации, конкуренции

5.1 Эталонные стратегии роста

5.2 Стратегии конкуренции и адаптации

5.3 Стратегические, тактические и операционные цели

5.4 Стратегические программы

6. Организация внедрения стратегии

Список использованной литературы

Приложения



1 Формулировка видения, миссии и общих стратегических целей компании


1.1 Общая характеристика компании


Промышленная группа «Хоббит» входит в число наиболее крупных компаний России, выпускающих оконные и фасадные конструкции из пластика, алюминия и дерева. Одновременно ПГ «Хоббит» занимается производством и поставкой комплектующих, предназначенных для производства светопрозрачных конструкций.

Промышленная группа существует 12 лет. Начиная с 1995 года, ведется активная деятельность на рынке светопрозрачных конструкций (СПК). В 1995 году был запущен завод по производству СПК из пластика (ПВХ), позднее появились мощности по производству СПК из дерева и алюминия. Длительное время все мощности по производству СПК находились в одном подразделении, которое одновременно работало с оптовым и розничным заказчиком, а также предлагало продукцию из алюминия. Но с 2004 года произошло разделение мощностей по бизнес единицам (БЕ). На настоящий момент, Промышленная группа включает в себя шесть БЕ, описание их сферы деятельности приведено в Таблице 1.1.


Таблица 1.1

Сферы деятельности БЕ входящих в ПГ «Хоббит»

.№

Название

Сфера деятельности

1

БЕ «Окна Хоббит»

Производство и продажа розничному и мелкооптовому заказчику СПК из ПВХ и клееного трехслойного деревянного бруса.

2

БЕ «Хоббит Билд»

Производство и продажа оптовому заказчику СПК из ПВХ.

3

БЕ «Хоббит Инжиниринг»

Производство и продажа алюминиевых СПК, включая сложные фасадные остекления.

4

БЕ «Профиль-сервис»

Поставка комплектующих для производства СПК.

5

БЕ «Металлопрокат»

Производство и продажа метало-профилей для производителей СПК из ПВХ.

6

БЕ «Сэндвич-люкс»

Производство и продажа сэндвич-панелей, оказание услуг по декорированию ПВХ профилей пленкой (ламинирование).


Самой крупной БЕ является «Окна Хоббит». БЕ «Окна Хоббит» располагает мощностями по производству СПК из ПВХ и клееного трехслойного деревянного бруса (далее деревянного бруса). Максимальная мощность цеха по производству СПК из ПВХ составляет 11.000 кв. м в месяц, а СПК из деревянного бруса - 1.200 кв. м в месяц. БЕ «Окна Хоббит» нацелена на работу с розничным и мелкооптовым заказчиком через собственные сбытовые каналы и через дилеров. На настоящий момент существует три канала товародвижения (КТД):

·        Пункты оформления заказа (ПОЗ)

·        Малые офисы заказа (МОЗ)

·        Дилеры

Первые два КТД являются собственными и приносят 70 - 80% объемов заказов.

БЕ «Окна Хоббит» работает на двух продуктовых рынках - окна из ПВХ и окна из деревянного бруса. При этом продажи изделий из ПВХ составляют 80-90% объема продаж в натуральном выражении. Из всего объема продаж деревянных изделий 25-40% продаж в натуральном выражении осуществляет специализированный ПОЗ - «Салон деревянных окон».

Изделия из ПВХ и дерева являются продуктами разных ценовых категорий. Деревянное окно из бруса сосны стоит на 50% дороже, чем аналогичное окно из ПВХ. В случае применения ценных пород дерева, таких как дуб, красное дерево, разница в стоимости достигает 300-400%.

На настоящий момент БЕ «Окна Хоббит» производит только СПК из клееного трехслойного бруса сосны и лиственницы. Переход на производство СПК с использованием ценных пород дерева требует инвестиций в дополнительное оборудование и в перестройку покрасочного участка. Расширение ассортимента в направлении освоения производства деревянных межкомнатных дверей, лестниц и ставен также требует серьезных инвестиций. При этом лидеры отрасли - «Баварский дом», «Фабрика «Ява» - характеризуются широкими ассортиментными возможностями.


1.2 Оценка текущего состояния бизнеса


Рынки СПК из ПВХ и из деревянного бруса отличаются друг от друга по объему, по динамике роста и состоянию конкуренции. При этом оба рынка растут высокими темпами, и прогнозируется дальнейший рост еще на несколько лет.

Кроме того, несколько последних лет у производителей СПК из ПВХ наблюдается тенденция по переоснащению производственных мощностей современными автоматизированными комплексами. Эти комплексы интегрируются в информационные системы. При этом выход готовой продукции в расчете на одного сотрудника повышается в два-три раза. В тоже время, в БЕ «Окна Хоббит» парк станков, имеющих возраст старше 8 лет, составляет 70%.

На рынке СПК из деревянного бруса у БЕ «Окна Хоббит» ограниченные ассортиментные возможности и небольшие мощности производства.

В связи с тем, что сам продукт очень специфичен, так как имеет свойства разового товара и обладает эластичностью спроса (оценка производилась при использовании показателя «отношение цены на собственную продукцию к среднерыночной цене»), то особую роль в его продажах играет качество обслуживания покупателей, ассортимент предлагаемых услуг, соответствие ценового диапазона сезону и существующим предложениям на рынке. Все эти вопросы и должен решать отдел маркетинга за счёт постоянного мониторинга рынка, его исследования и прогноза.

Количество игроков на рынке (г. Москва) оценивается в пределах 150 компаний. Из них наиболее активными является порядка 50-60 компаний. Цена «входа» очень низка, стоимость комплекта оборудования для начала собственного бизнеса составляет порядка 20000 $.


1.3 Формулировка видения и миссии компании


Компания «ОкнаХоббит» - стратегически мыслящая производственная компания. Основной потенциал базируется на собственном современном производственном комплексе, самой разветвленной сбытовой сети, профессиональном мышлении персонала, нашей клиентоориентированности.

Как крупный оператор оконного рынка России мы помогаем россиянам почуствовать себя более комфортно, стремимся сделать жизнь более независимой от бытовых проблем. Это достигается нашим умением производить для Вас качественные светопрозрачные конструкции из ПВХ, дерева, алюминия, многообразием форм, цветовой гаммы, декоративного оформления наших продуктов, обеспечивая рост благосостояния как нашей Компании, так и каждого партнера и клиента.

Мы гордимся доверием каждого клиента и считаем своим долгом нести ответственность за взятые обязательства. Мы никогда не останавливаемся на достигнутом.

Мы никогда не экономим на качестве, поэтому сотрудничаем только с зарекомендовавшими себя европейскими производителями, талантливыми специалистами, крупнейшими поставщиками.

Своей главной задачей мы считаем развитие компании «ОкнаХоббит» до уровня крупнейшего участника оконной отрасли России.

Промышленная группа «Хоббит» была основана в 1992 году. У истоков Компании стояли люди с хорошим техническим образованием и молодым азартом. Смесь трезвого расчета и системного подхода с долей необходимого авантюризма позволила им сделать ставку на новые востребованные в России продукты. Уже через некоторое время Компания «выросла» до крупнейшего производителя и продавца металлических тентов-укрытий - «ракушек» в Московском регионе. Результатом своевременных инвестиций стало приобретение Компанией завода в подмосковных Люберцах, что позволило начать планомерный вывод Промышленной группы «Хоббит» в ранг ведущего оператора зарождающегося в те времена оконного рынка России.

В 1995 году Компания выпустила первое пластиковое окно марки «Хоббит». Этому предшествовали следующие события: в качестве партнера был выбран производитель ПВХ профиля - немецкий Концерн VEKA. В Европе к тому времени марка VEKA была известна уже более 30 лет. Партнером, производящим фурнитуру, стала немецкая фирма Roto. В Германию на обучение отправилась первая бригада. Так в «Хоббите» научились производить по-настоящему качественный продукт, несомненно явившийся новинкой оконного рынка. Вскоре, вследствие активной информационно-просветительской работы, которую вела Промышленная группа «Хоббит», российские потребители убедились, что новый продукт хорош не только привлекательным видом и удобством эксплуатации, но и реальными достоинствами. Пластиковые окна стали очень популярны.

Продукция марки «Хоббит» имеет устойчивый спрос. Этому способствует большой выбор конфигураций: окна и двери нестандартной формы, в том числе арочные, треугольные, трапециевидные. Внимание покупателей привлекает пятилетняя бесплатная гарантия на окна, смонтированные специалистами компании. Для удобства потребителей в Москве и некоторых городах Подмосковья создается широкая сеть офисов и демонстрационных залов.

Отвечая требованиям рынка, в 1998 году на нашем заводе построен цех по производству светопрозрачных конструкций из алюминиевых профилей фирмы RC System (Бельгия) и TECALUM (Испания). Цех по производству конструкций из алюминиевого профиля на заводе Промышленной группы "Хоббит" оснащен немецким оборудованием ELUMATEC, которое позволяет изготавливать как простые изделия (окна и двери), так и сложные фасадные конструкции. Компании - поставщики снабжают производство промышленной группы "Хоббит" как "холодным", так и "теплым" профилем широкой цветовой гаммы. В производстве окон из алюминиевого профиля используется высококачественная германская фурнитура ROTO. Массовому потребителю предлагается специально разработанное сдвижное остекление балконов и лоджий конструкциями из алюминиевого профиля с применением шестимиллиметрового стекла.

И вновь в «Хоббите» не стали останавливаться на достигнутом. В конце 1999 года на заводе "Хоббит" открылся цех по производству элитных деревянных окон, оснащенный немецким оборудованием Gubisch. Так компания занялась освоением производства современных деревянных окон с использованием трехслойного клееного бруса. Сейчас, благодаря четко отлаженному сертифицированному производству и большому выбору конфигураций, деревянные окна «Хоббит» нашли применение в любых зданиях, от типовых домов до памятников архитектуры.

На заводе работает автоматизированная линия по выпуску стеклопакетов. По заказу могут быть изготовлены конструкции различной конфигурации, эксплуатационных характеристик, с применением специальных видов стекол. Компания освоила производство сэндвич-панелей для непрозрачного заполнения ПВХ и алюминиевых конструкций.

Итог деятельности Промышленной группы «Хоббит» - Компания является признанным авторитетом в области российского оконного производства, членство в Клубе добросовестных производителей пластиковых окон и Ассоциации изготовителей алюминиевых строительных конструкций, почетное членство в Ассоциации производителей энергоэффективных окон при Госстрое РФ и Союзе Мособлстройиндустрии.


1.4 Выделение стратегических зон бизнеса


Компания "ОкнаХоббит" входит в пятерку крупных компаний Московского региона, выпускающих оконные конструкции из пластика и дерева. Предприятие расположено на территории Люберецкого района - Администрация Люберецкого района.

Продукция "ОкнаХоббит" отвечает всем нормативным требованиям и сертифицирована в Российской Федерации.

1.       Если Вы думаете остеклить свою квартиру или загородный дом, то, сделав выбор в пользу продукции компании "ОкнаХоббит" вместе с отменным качеством Вы получаете тепло и уют в любое время года.

2.       Если Вы ищете подходящее предложение по дилерскому сотрудничеству - мы предлагаем Вам партнерские отношения, высокое качество изготовления, соблюдение обязательств в отношении цен и сроков, а также великолепное обслуживание и помощь со стороны нашего дилерского отдела.

3.       Если Вы являетесь дизайнером, подрядчиком-строителем или архитектором, одной из задач которого стоит остекление вверенного Вам объекта для строительства/отделки - наши квалифицированные специалисты помогут найти решение, подходящее именно под Ваш проект и Ваши конкретные запросы.



2. Анализ внешней среды и условий конкуренции


2.1 Внешняя среда бизнеса


Проведем оценку привлекательности отраслей, представленных в портфеле БЕ «Окна Хоббит». Этот анализ будет проведен с трех точек зрения.

1.  Оценим привлекательность каждой отрасли, представленной в портфеле.

Обобщенная информация по рынкам исследования приведена в таблице 2.1: При ее составлении использованы материалы из раздела описывающего основные экономические показатели рынков и анализ по модели «пяти сил Портера».


Таблица 2.1

Обобщенная информация по рынкам СПК

№

Наименование фактора

Рынок ПВХ

Рынок дерева

1

Емкость рынка

264-348 млн. $

40-58 млн. $

2

Темп роста

19%

15%

3

Загруженность производственных мощностей

80-100%

60-70%

4

Интенсивность конкуренции

высокая

высокая

5

Требуемые производственные навыки

средние

высокие

6

Потребность в капитале

средняя

высокая

7

Доходность отрасли

средняя

средняя


Анализ данной информации позволяет сделать вывод о большей привлекательности рынка СПК из ПВХ.

2.  Оценим привлекательность каждой отрасли относительно других отраслей

Рынок СПК из ПВХ имеет следующие преимущества:

·        Относительно высокий объем рынка

·        Высокий темп роста рынка

·        Легкость введения новых производственных мощностей, что обусловлено простотой технологического процесса.

Рынок СПК из деревянного бруса имеет следующие преимущества:

·        Относительно высокая защищенность рынка от вторжения новых конкурентов, так как технологическая сложность производства достаточно высока.

3.  Оценим привлекательность всех отраслей, как единой группы

Наличие в БЕ «Окна Хоббит» двух направлений деятельности имеет положительные и отрицательные стороны. К положительным сторонам относится возможность при работе с клиентами предлагать более широкий ассортимент продукции и комплексно обслуживать клиента. Но одновременно это является и отрицательной стороной, поскольку продукты на этих рынках являются товарами-субститутами и продажа одного из них уменьшает продажи другого.

Обобщая проведенные анализы привлекательности отраслей, можно сделать вывод о наибольшей привлекательности рынка СПК из ПВХ.


2.2 Анализ рыночной конкурентной среды


Размер рынка.

Рынок СПК из ПВХ. Оценим объем рынка московского региона методом обратного расчета.

По данным представителя компании VEKA, доля компаний, перерабатывающих этот профиль в московском регионе, составляет 28%, из этого объема 15-20% приходится на ПГ «Хоббит», две трети из этого объема приходится на БЕ «Окна Хоббит». Таким образом, ПГ «Хоббит» занимает 4,2 - 5,6 % рынка ПВХ окон, на долю БЕ «Окна Хоббит» приходится 2,7 - 3,6 %. Прогноз объема продаж на 2008 год составляет 80.000 кв. м ПВХ окон, как следствие объем рынка московского региона можно оценить в размере 2.200.000 - 2.900.000 кв. м ПВХ окон в год. В денежном эквиваленте объем рынка составляет 264.000.000 - 348.000.000 долларов США. Для расчета взята усредненная стоимость квадратного метра конструкций из ПВХ в размере 120 долларов за квадратный метр

Рынок деревянных окон. По данным представителей Гильдии производителей деревянных окон объем рынка деревянных окон в московском регионе составляет 250.000 - 350.000 кв. метров в год. Так как объем продаж в 2008 году запланирован в размере 10.000 кв. м, то доля БЕ «Окна Хоббит» оценочно составляет - 2,5 - 3,5%.

В денежном эквиваленте объем рынка составляет 40.000.000 - 57.600.000 долларов США. Для расчета взята усредненная стоимость квадратного метра конструкций из деревянного бруса в размере 160 долларов за квадратный метр.

Темпы роста размеров рынка.

Рынок СПК из ПВХ. По результатам маркетингового исследования проведенного маркетинговым агентством «СканМаркет» ожидаемый рост рынка в 2008 году по сравнению с 2007 составит 19%.

Рынок СПК из деревянного бруса. По данным, предоставленным компанией «ТБМ» динамику роста рынка можно оценить в размере 15 % в год.

Стадия жизненного цикла. Рынок ПВХ окон находится в стадии роста, а рынок деревянных окон находится в стадии начала роста.

Число компаний в отрасли.

Рынок СПК из ПВХ. Косвенным показателем количества фирм является количество зарегистрированный сайтов оконных компаний на Интернет ресурсе www.tybet.ru. Общее количество сайтов компаний в московском регионе составляет 156. С учетом того, что многие мелкие компании не имеют своего сайта, можно предположить, что количество компаний как минимум в два раза больше. По оценке представителями компаний VEKA и «ТБМ» в московском регионе насчитывается порядка 350-400 производителей светопрозрачных конструкций из ПВХ.

Рынок СПК из деревянного бруса. На Интернет ресурсе www.tybet.ru зарегистрировано 81 сайт компаний находящихся в разделе деревянные окна. Анализ содержания рекламных предложений дал список из 59 компаний, предлагающих именно деревянные окна. По оценке представителей Гильдии производителей деревянных окон в московском регионе около 60-100 производителей светопрозрачных конструкций из дерева.

Потребители. Потребителей представляют различные сегменты, начиная от крупных строительных организаций заканчивая частными клиентами, приобретающими одно окно в квартиру. БЕ «Окна Хоббит» ориентируется на сегмент частного и мелкооптового заказчика. Этот сегмент потребителей приобретает как ПВХ, так и деревянные окна.

Степень вертикальной интеграции.

Рынок СПК из ПВХ. Вертикальная интеграция смешанная. Большое количество поставщиков комплектующих для производства ПВХ окон имеют родственные предприятия по производству готовой продукции. Одновременно, большинство домостроительных комбинатов имеют дочерние предприятия по производству ПВХ окон. Поскольку БЕ «Окна Хоббит» ориентируются на работу с небольшими заказчиками, то в конкурентной борьбе компания сталкивается в основном с представителями компаний, интегрированными по первой схеме. При этом долгосрочные перспективы такой интеграции являются не безоблачными, поскольку происходит процесс самостоятельного выхода западных производителей комплектующих на российский рынок, что сопровождается переходом на прямую работу с производителями СПК без использования дистрибуторской сети.

Рынок СПК из деревянного бруса. Вертикальная интеграция смешанная. Интеграция назад чаще всего выражается в интеграцию с производителем деревянного бруса. Это объясняется низкой культурой производства бруса в России и необходимостью контролировать качество производства данного комплектующего.

Легкость выхода на рынок и ухода с него.

Рынок СПК из ПВХ. Легкость входа на рынок и ухода с него большая. Минимальный комплект оборудования стоит до 100.000 долларов США, как следствие количество компаний, производящих ПВХ окна в московском регионе исчисляется сотнями. При этом каждый год появляется и исчезает около 15-20 компаний.

Рынок СПК из деревянного бруса. Производственные мощности на деревянном рынке более дорогие. Повышенные требования предъявляются к помещениям, системам вентиляции и сбора деревянных отходов. Как следствие, для достижения сходной с ПВХ производственной мощности в натуральном выражении требуются инвестиции в 3-5 раз больше. При этом рынок характеризуется большой стабильностью компаний. Уровень «ротации» на данном рынке низок и составляет 1-2 компании в год.

Характеристики продукции.

Рынок СПК из ПВХ. Высокая степень стандартизации, продукция разных производителей в ценовой группе практически идентична, клиенты не видят большой разницы между нею.

Рынок СПК из деревянного бруса. Производители делятся на две группы: одна производит только СПК из деревянного бруса, вторая - окна, межкомнатные двери, лестницы и даже мебель. Внутри этих двух групп, высокая степень стандартизации, продукция разных производителей практически идентична, клиенты не видят большой разницы между нею.

Экономия на масштабах производства.

Рынок СПК из ПВХ. Наблюдается значительная экономия на масштабах, производители, достигшие максимального объема производства, приобретают материалы по минимальным ценам, имеют небольшие удельные административные и рекламные расходы.

Рынок СПК из деревянного бруса. Экономия на масштабах умеренная, все компании имеют практически одинаковые производственные издержки.

Загруженность производственных мощностей.

Рынок СПК из ПВХ. По данным компаний «ТБМ» и «VEKA RUS» загрузка производственных мощностей составляет 80-100%

Рынок СПК из деревянного бруса. По данным Гильдии производителей деревянных окон загруженность производственных мощностей составляет 60-70 %. Одной из тенденций рынка деревянных окон является отток крупных заказов из Москвы. Заказчики предпочитают размещать крупные заказы в региональных компаниях, цены в которых значительно ниже.


2.3 Анализ глобального окружения (PEST-анализ)


Политические факторы: Стабильная политическая ситуация в стране довольно позитивно сказывается на развитии бизнеса. Это способствует привлечению иностранного капитала, что позитивно отражается на экономической ситуации в стране.

Экономические факторы: Улучшение экономической ситуации в стране в целом => за счет этого рост проводящей сети, население и производственные предприятия стремятся улучшать свои условия; приток иностранных инвестиций; рост уровня доходов населения => это влияет на цену покупки, население покупает все более качественные и дорогие продукты

Социально-культурные особенности: Возрастающее внимание собственному здоровью и требования к экологическим и эстетическим характеристикам. Российские люди гораздо большее внимание уделяют эстетическим характеристикам окон, нежели на Западе.

Технологические инновации: Для этого бизнеса технологические инновации играют безмерно важную роль. Финансовые возможности позволяют инвестировать в инновации, а интеллектуальные их реализовывать.


2.4 Анализ силы соперничества


Соперничество между продавцами.

Рынок СПК из ПВХ. Количество компаний производящих СПК из ПВХ в московском регионе оценивается в количестве 350-400. Из этого числа только около 50 компаний обладают производственными мощностями, превышающими 6.000 кв. м в месяц.

Темпы роста рынка постепенно сокращаются. По оценкам представителей компании Veka темпы роста региональных рынков в 2008 году составит 35-40% против 19% в московском регионе.

Многие компании с целью увеличения продаж идут на снижение цен, что приводит к сильной ценовой конкуренции.

Продукция фирм производителей слабо дифференцирована в глазах потребителей, как следствие, они легко переходят от одного производителя к другому.

Большинство компаний, обладающих значительными долями рынка, рассматривают вопрос по увеличению производственных мощностей. Чаще всего рассматриваются вопросы приобретения более производительного автоматизированного оборудования.

Рынок СПК из деревянного бруса. Количество компаний производящих СПК из деревянного бруса в московском регионе оценивается в количестве 60-100. При этом объем рынка на порядок меньше, чем объем рынка СПК из ПВХ. Всего несколько компаний обладают максимальными производственными мощностями в 4.000-6.000 кв. м в месяц.

Темп роста рынка в московском регионе быстро замедляется и на 2008 год оценивается в размере 15%.

По данным Гильдии производителей деревянных окон загруженность производственных мощностей составляет 60-70 %. Эта ситуация провоцирует отдельных производителей на переход к ценовой конкуренции.

Продукция фирм производителей слабо дифференцирована в глазах потребителей, как следствие, они легко переходят от одного производителя к другому.

Издержки, связанные с выходом с рынка СПК из деревянного бруса велики, что обусловлено высокой стоимостью оборудования и повышенными требованиями к помещениям. Высокие капиталовложения в отрасль и затруднения по выходу из нее провоцируют рост конкуренции на рынке.

Влияние на конкуренцию в отрасли фирм, собирающихся выйти на данный рынок.

Рынок СПК из ПВХ. Появление новых фирм обуславливается несложностью технологического процесса и относительно низкой стоимостью первоначальных капиталовложений.

К основным барьерам, которые встают перед новыми компаниями, можно отнести следующие:

·        Доступ к каналам распределения. Реализация продукции на рынках СПК осуществляется либо самой компанией, либо сетью небольших дилеров. В цепочке продажи участвует максимум одно звено, это обусловлено тем, что продукт изготавливается под потребности каждого конкретного клиента и существует необходимость в оперативной координации между клиентом и производителем СПК.

·        Экономия, обусловленная ростом масштабов производства. При росте масштабов производства компания добивается значительных преференций от поставщиков, как следствие, стоимость материалов в продукции серьезно снижается. Это важно, так как издержки на материалы составляют 50-60% от стоимости итогового продукта.

Рынок СПК из деревянного бруса. Рынок более требователен технологически, но достаточно мал по размеру в настоящее время.

Барьеры входа на этом рынке несколько иные:

·        Потребность в капитале. При принятии решения о выходе компании на рынок СПК из деревянного бруса необходимо инвестировать сравнительно большую сумму денег в приобретение оборудования и подготовку помещений.

·        Более высокие издержки. Относительно сложная технология с высокой долей ручного труда, выдвигает требования к квалификации сотрудников. Можно предположить, что на начальном этапе, до момента приобретения необходимого опыта, издержки у новой компании будут выше.

·        Доступ к каналам распределения. Система сбыта строится аналогично системе сбыта СПК из ПВХ, как следствие, у новой компании будут проблемы построения своей сбытовой сети либо привлечения дилеров.

Влияние на конкуренцию в отрасли товаров-субститутов.

Окна из ПВХ и окна из деревянного бруса являются друг для друга товарами-субститутами. Существуют еще товары, которые не входят в ассортимент продукции БЕ «Окна Хоббит» и являются товарами-субститутами.

Можно выделить следующие товары-субституты на рынке СПК:

·        СПК из ПВХ.

·        СПК из деревянного бруса.

·        СПК из дерева («столярка» для первичного остекления).

·        СПК из «холодного» алюминия.

·        СПК из «теплого» алюминия

·        Прочие СПК.

Каждый из этих товаров занимает свою долю на общем рынке СПК. В московском регионе основные доли занимают СПК из ПВХ и «столярка». Далее с большим отрывом следуют СПК из алюминия и деревянного бруса.

Клиент, анализируя продукцию различных отраслей, ожидает следующего расположения товаров по цене. Самым дешевым вариантом является установка простых деревянных окон, имеющих меткое название «столярка». Более дорогим вариантом является остекление «холодным» алюминием, который часто используется для остекления балконов и л